Portal del cliente
Gilliam Law
Portal del cliente: gestione su
Tramitación de casos de inmigración en línea, 24/7
No deberías tener que esperar en espera para saber en qué estado se encuentra tu caso. Cada Gilliam Law
El cliente obtiene acceso gratuito a nuestro portal seguro de eInmigración para clientes: un único centro en línea para consultar el estado de su caso, cargar documentos, realizar pagos y comunicarse con su equipo legal, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Una forma más inteligente y transparente de hacer seguimiento a su caso.
Nuestro portal está diseñado para clientes que valoran la claridad, la rapidez y la comodidad. En lugar de depender de un intercambio constante de llamadas telefónicas y correos electrónicos, tendrá acceso en tiempo real a su caso, disponible las 24 horas del día.
Qué puedes hacer en tu portal de clientes
Acceso a casos las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Inicia sesión cuando quieras para ver las actualizaciones y seguir el progreso. No hay que esperar al horario comercial.
Seguimiento del progreso del caso en tiempo real
Siga su caso paso a paso mientras nuestros gestores de casos actualizan y marcan cada etapa, para que siempre sepa qué sigue.
Carga segura de documentos
Suba los documentos escaneados directamente a su expediente. Sin necesidad de imprimir, enviar por correo ni perder papeleo.
Cuestionarios guiados
Complete los formularios de inmigración mediante cuestionarios estructurados y paso a paso, diseñados para detectar errores antes de que se presenten.
Pagos en línea simplificados
Realice pagos seguros y revise su historial de facturación en un solo lugar.
Biblioteca centralizada de documentos
Acceda a todos los documentos, archivos y comunicaciones compartidos en un único lugar organizado.
Acceso instantáneo al recibo de USCIS
Consulte los avisos y actualizaciones oficiales de USCIS tan pronto como estén disponibles.
Comunicación clara y transparencia
Sepa exactamente en qué etapa se encuentra su caso. Sin conjeturas, solo claridad.
Por qué es importante
Los casos de inmigración son demasiado importantes como para dejarlos a la incertidumbre. Nuestro portal de inmigración electrónica le brinda estructura, visibilidad y control, para que pueda concentrarse en su futuro mientras nosotros nos encargamos de la estrategia legal.
Seguro. Eficiente. Transparente. Esa es la experiencia de Gilliam Law.
Seguridad de nivel empresarial en la que puede confiar.
Su caso de inmigración contiene información personal altamente sensible. Por eso, nuestro portal de clientes de inmigración electrónica cuenta con medidas de seguridad avanzadas diseñadas para proteger sus datos en cada etapa.
Cifrado a nivel bancario
Sus documentos, información personal, expedientes y comunicaciones están protegidos mediante las mismas tecnologías de cifrado en las que confían las instituciones financieras y las agencias gubernamentales. Los datos se cifran tanto en reposo como en tránsito.
Infraestructura segura en la nube
eImmigration se ejecuta en la plataforma en la nube Azure de Microsoft, lo que le brinda seguridad, confiabilidad, monitoreo y protección de datos de nivel empresarial. Los firewalls avanzados y los sistemas de detección de amenazas ayudan a proteger su información contra el acceso no autorizado.
Bases de datos de clientes dedicadas
A diferencia de las plataformas que almacenan todos los datos de los clientes juntos, eImmigration utiliza una estructura de base de datos de un solo inquilino. Su información se guarda en una base de datos dedicada, separada de la de otras empresas y organizaciones, lo que proporciona una mayor seguridad.
Monitoreo continuo y pruebas de seguridad
La plataforma se monitoriza las 24 horas del día para detectar amenazas de seguridad. Profesionales independientes de ciberseguridad realizan pruebas de penetración anuales para identificar y solucionar vulnerabilidades antes de que se conviertan en riesgos.
Controles de acceso estrictos
El acceso a la información del caso se gestiona mediante permisos basados en roles, autenticación multifactor, requisitos de seguridad de contraseñas y controles administrativos. Solo el personal autorizado puede acceder a la información necesaria para ayudarle con su caso.
Cumplimiento y protección de datos
eImmigration cumple con el RGPD, la norma PCI DSS y otros estándares de seguridad reconocidos en el sector, por lo que su información se maneja de forma responsable y segura.
Copia de seguridad y recuperación ante desastres
Su caso de inmigración es demasiado importante como para confiarlo a cadenas de correos electrónicos y archivos en papel. Nuestro portal seguro para clientes le brinda acceso conveniente a su caso, a la vez que protege su información personal con seguridad de nivel empresarial.
Tutoriales y guías para clientes
Preguntas frecuentes
Su caso de inmigración contiene información personal altamente sensible. Por eso, nuestro portal de clientes de inmigración electrónica cuenta con medidas de seguridad avanzadas diseñadas para proteger sus datos en cada etapa.
¿Cómo accedo a mi portal de clientes de Gilliam Law?
Haz clic en "Acceder al portal del cliente" en esta página o en el pie de página del sitio web e inicia sesión con las credenciales que te proporcionamos al abrir tu caso. Si eres un cliente nuevo, llama a nuestra oficina y te ayudaremos a crear tu cuenta.
¿Es seguro el portal elmmigration?
Sí. El portal utiliza cifrado de nivel bancario, se ejecuta en la infraestructura segura en la nube de Microsoft Azure y se somete a pruebas de penetración anuales realizadas por terceros. Consulte «Seguridad empresarial en la que puede confiar» más arriba para obtener más detalles.
¿Puedo subir documentos desde mi teléfono o tableta?
Sí. El portal funciona en cualquier dispositivo con conexión a internet, por lo que puede subir documentos, completar cuestionarios y consultar el estado de su caso desde su teléfono, tableta o computadora.
¿Qué ocurre si olvido la contraseña de mi portal?
Utilice el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión del portal para restablecerla, o llame a nuestra oficina al888-802-5355y le ayudaremos a recuperar el acceso.
¿Podré seguir contactando directamente con mi abogado?
Sí. El portal está diseñado para reducir la comunicación innecesaria, no para reemplazar la comunicación directa. Aún puede llamar, enviar un correo electrónico o un mensaje a su equipo legal cuando lo necesite.
¿Tiene algún coste utilizar el portal del cliente?
No. El acceso al portal está incluido de forma gratuita para todos los clientes de Gilliam Law.
¿Listo para empezar?
Si ya es cliente, inicie sesión en su portal para consultar el estado de su caso hoy mismo. Si es nuevo en Gilliam Law Programe una consulta y le daremos acceso al portal en cuanto comience su caso.
